Dokumen Layanan

Syarat & Ketentuan Layanan

Harap membaca ketentuan ini dengan saksama sebelum menggunakan layanan penyewaan armada Motion Link Partners.

Pembaruan Terakhir

28 Februari 2026

Hubungi Admin
1

Ketentuan Umum

  • Pelanggan wajib membaca, memahami, dan menyetujui seluruh ketentuan layanan sebelum menggunakan armada Motion Link Partners.
  • Pemesanan dianggap sah setelah dikonfirmasi oleh admin melalui kanal komunikasi resmi Motion Link Partners.
  • Motion Link Partners berhak menolak atau membatalkan pemesanan apabila data pelanggan tidak valid, tidak lengkap, atau berpotensi melanggar ketentuan operasional.
2

Sistem Pemesanan & Pembayaran

  • Seluruh negosiasi, pengecekan ketersediaan armada, dan konfirmasi akhir dilakukan melalui admin resmi.
  • Tanda jadi atau booking fee minimum 30% dari estimasi total biaya sewa wajib dibayarkan untuk mengunci jadwal armada.
  • Pelunasan dilakukan sesuai kesepakatan sebelum serah terima kendaraan atau sesuai ketentuan invoice yang diterbitkan.
3

Ketentuan Lepas Kunci

  • Penyewa wajib memiliki SIM A aktif dan menunjukkan identitas asli saat proses serah terima kendaraan.
  • Dokumen jaminan fisik dapat diminta sesuai hasil verifikasi admin, termasuk E-KTP, Kartu Keluarga, atau jaminan lain yang disepakati.
  • Penggunaan kendaraan harus mengikuti wilayah pemakaian yang telah disetujui. Perjalanan luar kota wajib diinformasikan kepada admin sebelum unit digunakan.
4

Denda, Kerusakan & Tanggung Jawab

  • Keterlambatan pengembalian di bawah 3 jam dikenakan denda 10% per jam dari tarif harian, sedangkan keterlambatan lebih dari 3 jam dihitung 1 hari sewa.
  • Kerusakan, kehilangan perlengkapan, noda permanen, tilang, ETLE, dan biaya lain akibat kelalaian sepenuhnya menjadi tanggung jawab penyewa.
  • Bahan bakar wajib dikembalikan sesuai level awal saat kendaraan diterima.

Ringkasan Biaya

Tarif & Pembayaran

Tabel berikut adalah ringkasan kebijakan biaya operasional. Nilai akhir tetap mengacu pada invoice resmi yang diterbitkan admin.

Komponen Ketentuan Keterangan
Booking Fee Minimum 30% Dibayarkan setelah armada dikonfirmasi tersedia.
Deposit Keamanan Sesuai invoice Dapat berbeda berdasarkan unit, durasi, dan area pemakaian.
Denda Terlambat 10% per jam Berlaku untuk keterlambatan kurang dari 3 jam.
Terlambat Lebih dari 3 Jam 1 hari penuh Mengikuti tarif harian kendaraan yang digunakan.
Biaya Luar Kota Rp 100.000 / hari Berlaku bila cakupan pemakaian di luar Jabodetabek.

Butuh penjelasan khusus?

Untuk kebutuhan korporat, durasi panjang, atau perjalanan luar kota, admin kami dapat membantu menjelaskan ketentuan secara personal sebelum Anda melakukan reservasi.

Lihat Armada Tersedia